LEGAL REFERENCE

আপনার তথ্য get99-এ সম্পূর্ণ নিরাপদ

get99-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের প্রতিটি ধাপ স্পষ্ট নীতিমালার আওতায় পরিচালিত হয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করি যে আপনার ডেটা কোথায় যায়, কতদিন রাখা হয়...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজbKash ও Nagad তথ্য সুরক্ষাRocket পেমেন্ট গোপনীয়তাতৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো অননুমোদিত শেয়ার নয়আপনার অনুরোধে তথ্য মুছে ফেলার সুবিধা
get99 আপনার তথ্য get99-এ সম্পূর্ণ নিরাপদ

get99 কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করে

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ...

লাইভ চ্যাট get99-এর লাইভ চ্যাটে সরাসরি গোপনীয়তা সম্পর্কিত অনুরোধ পাঠান।...
ইমেইল সাপোর্ট গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধের জন্য আমাদের ইমেইলে...
অ্যাকাউন্ট এলাকা আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় লগইন করে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য...
বিশ্বাসযোগ্যতার ভিত্তি

গোপনীয়তা নীতি কেন আপনার কাছে গুরুত্বপূর্ণ

get99 তার গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করে এবং বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তার প্রেক্ষাপটে সেটি আধুনিক রাখে। নিচের বিষয়গুলো আমাদের নীতির মূল স্তম্ভ হিসেবে কাজ করে এবং আপনার ডেটার সুরক্ষা নিশ্চিত করে।

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

আমরা শিল্পমানের SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যা bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেনের তথ্য সুরক্ষিত রাখে এবং অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।

ন্যূনতম ডেটা সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য রাখি যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালু রাখতে সত্যিই দরকার। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো তৃতীয় পক্ষ সেবাদাতাকে আমাদের ডেটা-সুরক্ষা চুক্তিতে স্বাক্ষর করতে হয়। চুক্তি না থাকলে কোনো অংশীদারের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করা হয় না।

কুকি স্বচ্ছতা

get99 কুকি ব্যবহার করে কেবল সেশন ব্যবস্থাপনা ও পারফরম্যান্স বিশ্লেষণের জন্য। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

নিয়মিত নীতি নবায়ন

আমাদের গোপনীয়তা দল প্রতি বছর অন্তত একবার পুরো নীতিটি পর্যালোচনা করে এবং প্রয়োজনীয় পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করে।

ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনার নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার। এই অধিকার প্রয়োগ করতে শুধু আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

নীতির সামঞ্জস্য

get99-এর গোপনীয়তা নীতির মূল বৈশিষ্ট্যগুলো

আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রতিটি বিভাগে একইভাবে প্রযোজ্য — লাইভ ক্যাসিনো থেকে শুরু করে স্পোর্টস বেটিং পর্যন্ত। নিচের তুলনায় দেখুন কোন বিষয়গুলো আমাদের পদ্ধতিকে সুষম ও স্বচ্ছ রাখে।

01

লাইভ ক্যাসিনো ডেটা

লাইভ টেবিলে খেলার সময় সংগৃহীত ডেটা কেবল অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়

02

স্পোর্টস বেটিং ডেটা

বাজির ইতিহাস শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় দৃশ্যমান, তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না

03

পেমেন্ট তথ্য

bKash, Nagad ও Rocket-এর বিবরণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রেরিত হয় ও সার্ভারে পিন সংরক্ষিত হয় না

04

অ্যাকাউন্ট যাচাই তথ্য

পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নেওয়া ডকুমেন্ট নিরাপদ স্টোরেজে রাখা হয় ও যাচাইয়ের পর অপ্রয়োজনীয় কপি মুছে ফেলা হয়

05

মার্কেটিং যোগাযোগ

আপনি যদি প্রমোশনাল বার্তা না চান, তাহলে অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে যেকোনো সময় সেটি বন্ধ করতে পারেন

06

কুকি ও ট্র্যাকিং

কুকি ও বিশ্লেষণ ট্র্যাকার শুধুমাত্র পারফরম্যান্স উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়, ব্যক্তিগত বিজ্ঞাপনের জন্য নয়

07

ডেটা ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আমরা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য রাখি এবং এরপর তা মুছে ফেলি

get99-এর গোপনীয়তা কাঠামোর ছয়টি মূলনীতি

আমাদের গোপনীয়তা কাঠামো ছয়টি স্পষ্ট নীতির উপর দাঁড়িয়ে আছে যা বাংলাদেশের প্রতিটি ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষায় কার্যকর ভূমিকা রাখে। প্রতিটি নীতি আমাদের দৈনন্দিন কার্যক্রমে প্রতিফলিত হয়।

স্বচ্ছতা

আমরা সবসময় আপনাকে জানাই যে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হচ্ছে এবং কেন। কোনো তথ্য লুকিয়ে বা অস্পষ্টভাবে সংগ্রহ করা হয় না।

উদ্দেশ্য সীমাবদ্ধতা

সংগৃহীত তথ্য কেবল নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন লক্ষ্যমাত্রার জন্য ব্যবহার করা হয় না।

তথ্য নিরাপত্তা

SSL এনক্রিপশন ও নিরাপদ সার্ভারের মাধ্যমে আপনার bKash, Nagad ও Rocket সংক্রান্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

আপনার নিজের ডেটার উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। দেখা, পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ যেকোনো সময় করা যায়।

জবাবদিহিতা

get99-এর একটি নিবেদিত গোপনীয়তা দল আছে যারা নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা করে এবং যেকোনো লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সরাসরি দায়বদ্ধ।

নিয়মিত নিরীক্ষা

আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায় যাতে ডেটা ফাঁসের যেকোনো ঝুঁকি দ্রুত চিহ্নিত ও সমাধান করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

আমরা আপনার bKash বা Nagad নম্বর কেবল পেমেন্ট যাচাইয়ের সময় ব্যবহার করি। পিন বা ওটিপি কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না এবং লেনদেন শেষ হলে সংবেদনশীল বিবরণ মুছে ফেলা হয়।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা কেবল চুক্তিবদ্ধ পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করি। কোনো তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপনদাতাকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার বাইরে কোনো তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে ধরে রাখা হয় না।

আমরা সেশন ব্যবস্থাপনা ও পারফরম্যান্স বিশ্লেষণের জন্য কুকি ব্যবহার করি। ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপনের জন্য কুকি ব্যবহার করা হয় না এবং আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে Rocket-সহ সব পেমেন্ট চ্যানেল SSL-এনক্রিপ্টেড। আমাদের সিস্টেম শুধু লেনদেন নিশ্চিতকরণ রেকর্ড রাখে, পূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিবরণ সংরক্ষণ করে না।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের গোপনীয়তা দলের কাছে পাঠান। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে লিখিত জবাব দিই।

গোপনীয়তা নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে আগাম জানাব। পরিবর্তনের তারিখ সবসময় এই পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।